Постановление Администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 26.01.2015 N 196 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма" жилищным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 января 2015 г. № 196
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ПО ДОГОВОРУ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА" ЖИЛИЩНЫМ ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
На основании Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положения о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования город-курорт Анапа, утвержденного Постановлением администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 5 мая 2011 года № 1073, Распоряжения администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 25 августа 2014 года № 113-р "О распределении должностных обязанностей между заместителями главы муниципального образования город-курорт Анапа" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма" жилищным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа" (далее - Административный регламент) согласно приложению к настоящему Постановлению.
2. Жилищному отделу администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Васильченко):
обеспечить исполнение Административного регламента;
обеспечить размещение Административного регламента в информационной системе, обеспечивающей ведение реестра муниципальных услуг;
привести должностные инструкции специалистов жилищного отдела администрации муниципального образования город-курорт Анапа, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в соответствие с Административным регламентом.
3. Управлению по взаимодействию со средствами массовой информации администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Бакуменко) обеспечить официальное опубликование настоящего Постановления в печатном средстве массовой информации.
4. Отделу информатизации и защиты информации управления по обеспечению деятельности администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Погодин) обеспечить размещение (опубликование) настоящего Постановления на официальном сайте администрации муниципального образования город-курорт Анапа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
5. Признать утратившим силу:
Постановление администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 13 июня 2012 года № 1594 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Заключение договоров социального найма муниципальных жилых помещений" жилищным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа";
Постановление администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 18 декабря 2013 года № 5203 "О внесении изменения в Постановление администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 13 июня 2012 года № 1594 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Заключение договоров социального найма муниципальных жилых помещений" жилищным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа".
6. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы муниципального образования город-курорт Анапа С.В. Яровую.
Заместитель главы
муниципального образования
город-курорт Анапа
Я.А.ДУПЛЯКИНА
Приложение
Утвержден
Постановлением администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
от 26 января 2015 г. № 196
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛОГО
ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ПО ДОГОВОРУ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА" ЖИЛИЩНЫМ ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма" жилищным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа (далее также соответственно - Административный регламент, муниципальная услуга, Отдел) определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
Настоящий Административный регламент определяет порядок взаимодействия между должностными лицами Отдела с физическими и юридическими лицами при предоставлении муниципальной услуги, с организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, а также определяет порядок осуществления контроля за исполнением настоящего Административного регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Отдела, должностных лиц и муниципальных служащих администрации муниципального образования город-курорт Анапа.
1.2. Заявителями предоставления муниципальной услуги являются физические лица, признанные нуждающимися в жилых помещениях (далее - заявители). Жилые помещения муниципального жилищного фонда по договорам социального найма предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет.
Вне очереди жилые помещения по договорам социального найма предоставляются:
гражданам, жилые помещения которых признаны в установленном порядке непригодными для проживания и ремонту или реконструкции не подлежат;
гражданам, страдающим тяжелыми формами хронических заболеваний, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Физические лица имеют право действовать от имени заявителей в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края, муниципальными правовыми актами или в силу наделения их заявителями правами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.3. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе электронной почты Отдела и муниципального казенного учреждения муниципального образования город-курорт Анапа "Анапский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МКУ "МФЦ"), адресе официального интернет-сайта администрации муниципального образования город-курорт Анапа представлена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.4. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги:
информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить, обратившись в Отдел или МКУ "МФЦ" лично, а также обратившись в Отдел:
посредством телефонной связи;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
посредством почтовой связи.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги (далее - информирование) осуществляется специалистами Отдела, ответственными за информирование, в форме консультирования или индивидуального письменного информирования; публичного устного или письменного информирования.
Информирование осуществляется на русском языке.
1.5. Консультирование осуществляется при обращении заинтересованных лиц за информацией лично или по телефону.
Специалист Отдела, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для представления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Время ожидания при консультировании не может превышать 15 минут.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист Отдела, ответственный за информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде или предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста Отдела, ответственного за информирование, заинтересованному лицу для разъяснения.
При ответе на телефонные звонки специалист Отдела, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, должность и наименование Отдела. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с другими людьми. В конце консультирования специалист Отдела, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять.
1.6. Индивидуальное письменное информирование осуществляется в виде письменного ответа, в том числе в форме электронного документа, на обращение заинтересованного лица в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.7. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, в том числе - радио, телевидения. Выступления специалистов Отдела, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с начальником Отдела.
Специалистом Отдела, ответственным за информирование, выступление которого предполагается, начальнику Отдела не позднее чем за пять рабочих дней до дня выступления направляется служебная записка, в которой указываются сведения о месте и времени выступления, наименование средства массовой информации, тема выступления, состав участников выступления и прилагается текст выступления.
1.8. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о порядке предоставления муниципальной услуги, а также настоящего Административного регламента:
в средствах массовой информации;
на официальном интернет-сайте администрации муниципального образования город-курорт Анапа;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
на информационном стенде в Отделе.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее № 14), без исправлений, наиболее важные положения выделяются другим шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр размер шрифта может быть уменьшен.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма".
2.2. Наименование органа местного самоуправления,
предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального образования город-курорт Анапа в лице Отдела, а именно: начальником Отдела или по его поручению должностными лицами Отдела.
2.2.2. Прием заявления от заявителя о предоставлении муниципальной услуги и выдача заявителям документов по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляется МКУ "МФЦ" или специалистами Отдела.
В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
управление имущественных отношений администрации муниципального образования город-курорт Анапа, в части получения выписки из реестра объектов муниципальной собственности муниципального образования город-курорт Анапа;
филиал ГУП КК "Крайтехинвентаризация - Краевое БТИ" по городу-курорту Анапе, в части выдачи справок о наличии и (или отсутствии) у заявителя и членов его семьи жилых помещений на праве собственности;
Анапский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю, в части получения справки о наличии (отсутствии) у заявителя и членов его семьи жилых помещений, земельных участков, предоставленных после 1 марта 2005 года.
2.2.3. Отдел не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
предоставление муниципального жилого помещения по договору социального найма;
выдача отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 рабочих дней с момента регистрации обращения в Отделе или МКУ "МФЦ".
2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года, текст опубликован в "Российской газете" от 25 декабря 1993 года, № 237;
Жилищным кодексом Российской Федерации, текст опубликован в "Российской газете" от 12 января 2005 года, № 1, в "Парламентской газете" от 15 января 2005 года, № 7 - 8, в Собрании законодательства Российской Федерации от 3 января 2005 года, № 1 (часть 1), ст. 14;
Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", текст опубликован в "Российской газете" от 8 октября 2003 года № 202, в "Парламентской газете" от 8 октября 2003 года, № 186, в Собрании законодательства Российской Федерации от 6 октября 2003 года, № 40, ст. 3822;
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", текст опубликован в "Парламентской газете" от 11 мая 2006 года, № 70 - 71, в "Российской газете" от 5 мая 2006 года, № 95, в Собрании законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 года, № 19, ст. 2060;
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", текст опубликован в "Российской газете" от 29 июля 2006 года, № 165, в "Парламентской газете" от 3 августа 2006 года, № 126 - 127, в Собрании законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 года, № 31 (часть 1), ст. 3448;
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", текст опубликован в "Российской газете" от 29 июля 2006 года, № 165, в "Парламентской газете" от 3 августа 2006 года, № 126 - 127, в Собрании законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 года, № 31 (часть 1), ст. 3451;
Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", текст опубликован в "Парламентской газете" от 13 февраля 2009 года, № 8, в "Российской газете" от 13 февраля 2009 года, № 25, в Собрании законодательства Российской Федерации от 16 февраля 2009 года, № 7, ст. 776;
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", текст опубликован в "Российской газете" от 30 июля 2010 года, № 168, в Собрании законодательства Российской Федерации от 2 августа 2010 года, № 31, ст. 4179;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 мая 2005 года № 315 "Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения", текст Постановления опубликован в "Российской газете" от 27 мая 2005 года, № 112, в Собрании законодательства Российской Федерации от 30 мая 2005 года, № 22, ст. 2126;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2006 года № 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции", текст опубликован в "Российской газете" от 10 февраля 2006 года, № 28, в Собрании законодательства Российской Федерации от 6 февраля 2006 года, № 6, ст. 702;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июня 2006 года № 378 "Об утверждении Перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире", текст опубликован в "Российской газете" от 21 июня 2006 года, № 131, в Собрании законодательства Российской Федерации от 19 июня 2006 года, № 25, ст. 2736;
Законом Краснодарского края от 29 декабря 2008 года № 1655-КЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях", текст опубликован в газете "Кубанские новости" от 31 декабря 2008 года, № 225; в Информационном бюллетене Законодательного Собрания Краснодарского края от 15 января 2009 года, № 14 (144) (часть 1);
Уставом муниципального образования город-курорт Анапа, утвержденным Решением Совета муниципального образования город-курорт Анапа от 5 декабря 2007 года № 636, текст опубликован в газете "Анапское Черноморье" от 25 декабря 2007 года, № 151 - 154;
Распоряжением администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 6 февраля 2014 года № 16-р "Об утверждении Положения о жилищном отделе администрации муниципального образования город-курорт Анапа".
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлению заявителем:
документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;
заявление (приложение № 2);
доверенность, при представлении запроса представителем заявителя, оформленная в установленном действующим законодательством порядке, на предоставление права от имени заявителя подавать обращения, в том числе заявления, получать необходимые документы и выполнять иные действия, связанные с получением муниципальной услуги;
документы, подтверждающие гражданское состояние и состав семьи гражданина;
согласие всех совершеннолетних членов семьи на вселение в одну комнату, в случае заселения лиц разного пола, за исключением супругов.
2.6.2. Перечень документов, которые заявитель вправе представить:
решение органа местного самоуправления о признании гражданина нуждающимся в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;
документы о признании жилого помещения непригодным для проживания;
уведомление о принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении;
свидетельства о регистрации права собственности на жилые помещения, выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
2.6.3. Отдел не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с представлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, иных органов местного самоуправления в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Документов и информации, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, от заявителя:
состав документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представлен не в полном объеме, указанном в пункте 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента;
документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представлены с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации;
заявитель не состоит на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;
отсутствие свободных жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования город-курорт Анапа.
2.8.2. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является направление заявителю уведомления о предоставлении недостающих документов (приложение № 3).
Приостановление предоставления муниципальной услуги осуществляется до представления заявителем в Отдел недостающих документов.
2.8.3. Основанием для приостановления (прекращения) представления муниципальной услуги является подача соответствующего заявления (приложение № 4).
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
заявления и при получении результата предоставления
муниципальной услуги
2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления в Отдел или в МКУ "МФЦ" составляет 15 минут.
2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги в Отделе или МКУ "МФЦ" составляет не более 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса о предоставлении
муниципальной услуги
Регистрация заявления осуществляется в день поступления заявления от заявителя.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга
2.12.1. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.12.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Административный регламент, а также нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, предъявляются по требованию заявителя.
2.12.3. Места ожидания и приема заявителей оборудуются системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
2.12.4. Места ожидания и места приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям, быть оборудованы стульями, столами для возможности оформления документов, обеспечены канцелярскими принадлежностями.
2.12.5. Вход в Отдел и МКУ "МФЦ" оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании учреждения.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Отдела при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
возможность подачи заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги и выдачи заявителю документов по результатам предоставления муниципальной услуги в МКУ "МФЦ";
возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
установление должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется услуга;
установление и соблюдение срока предоставления муниципальной услуги, в том числе срока ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
количество заявлений, принятых с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения
3.1. Описание последовательности выполнения
административных процедур
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает выполнение следующих административных процедур:
прием и регистрацию заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
рассмотрение заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги;
направление ответа заявителю.
3.1.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Требования, учитывающие особенности предоставления
муниципальной услуги в электронной форме и особенности
предоставления муниципальной услуги в МКУ "МФЦ"
3.2.1. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляются:
обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальных сайтах администрации муниципального образования город-курорт Анапа, МКУ "МФЦ", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) gosuslugi.ru и Регионального портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края pgu.krasnodar.ru;
обеспечение возможности получения и копирования заявителями форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
обеспечение возможности подачи заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, прием таких документов с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) gosuslugi.ru и Регионального портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края pgu.krasnodar.ru;
обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
обеспечение возможности получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом.
3.2.2. При предоставлении муниципальной услуги в МКУ "МФЦ" осуществляется:
представление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге. В секторе информирования специалист МКУ "МФЦ" осуществляет организационную и консультативную помощь гражданам, обратившимся для получения муниципальной услуги;
обеспечение возможности получения и копирования заявителями форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
прием документов от заявителей осуществляется специалистами МКУ "МФЦ" в день обращения заявителя в порядке очереди или по предварительной записи заявителя (на определенное время и дату). Сектор приема граждан оборудован световым информационным табло (видеоэкраном), на котором размещается информация об электронной очереди. Электронная система управления очередью функционирует в течение всего времени приема граждан и исключает возможность ее произвольного отключения сотрудниками МКУ "МФЦ".
При обслуживании заявителей из льготных категорий граждан (ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп) с помощью электронной системы управления очередью предусматривается принцип их приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности получить консультацию, сдать документы на получение муниципальной услуги и получить подготовленные документы вне очереди;
взаимодействие Отдела с МКУ "МФЦ" при предоставлении муниципальной услуги;
получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом.
3.3. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
3.3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги является поступление от заявителя заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами в Отдел или МКУ "МФЦ". В случае поступления заявления и документов в МКУ "МФЦ" специалист МКУ "МФЦ" регистрирует его в течение одного дня и передает документы в Отдел.
3.3.2. Заявление о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами, поступившее в Отдел, в течение одного рабочего дня со дня поступления регистрируется должностным лицом Отдела, ответственным за делопроизводство, и передается начальнику Отдела для рассмотрения и наложения резолюции.
Регистрация заявлений производится должностным лицом Отдела, ответственным за делопроизводство, путем присвоения порядкового номера каждому поступившему заявлению в автоматизированной системе делопроизводства Отдела.
3.3.3. Начальник Отдела в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами рассматривает их, накладывает резолюцию и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство.
3.3.4. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в день поступления к нему от начальника Отдела заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами передает указанные документы для рассмотрения должностному лицу, указанному в резолюции начальника Отдела.
3.3.5. Срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня поступления в Отдел заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами.
3.3.6. Результатом выполнения административной процедуры по регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги является передача заявления с прилагаемыми к нему документами должностному лицу, указанному в резолюции начальника Отдела.
3.4. Рассмотрение заявления и документов о предоставлении
муниципальной услуги
3.4.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги является поступление заявления с резолюцией начальника Отдела к специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Специалист Отдела в течение пяти рабочих дней со дня поступления к нему заявления о предоставлении муниципальной услуги с резолюцией начальника Отдела:
рассматривает поступившее заявление о заключении договора социального найма с прилагаемыми к нему документами на соответствие пункту 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента;
обеспечивает направление межведомственных запросов о предоставлении документов и информации, связанных с предоставлением муниципальной услуги и находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации муниципального образования город-курорт Анапа или подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций;
готовит проект постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа о предоставлении жилого помещения по договору социального найма или отказ в предоставлении жилого помещения по договору социального найма (при выявлении оснований, указанных в пункте 2.8 раздела 2 настоящего Административного регламента) с указанием причин отказа;
передает подготовленный проект постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа или отказ с прилагаемыми документами на согласование начальнику Отдела.
3.4.2. Начальник Отдела в течение двух рабочих дней со дня поступления подготовленного специалистом Отдела проекта постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа или аргументированного отказа в предоставлении муниципальной услуги подписывает и передает для согласования в администрацию муниципального образования город-курорт Анапа или возвращает проект постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа на доработку с указанием причины возврата.
После доработки проекта постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, передает его начальнику Отдела для повторного рассмотрения и принятия соответствующего решения.
3.4.3. Срок исполнения данной административной процедуры составляет 24 рабочих дня со дня поступления специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, заявления о заключении договора социального найма с прилагаемыми к нему документами и с резолюцией начальника Отдела.
3.4.4. Результатом исполнения административной процедуры по рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги является издание постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа о предоставлении жилого помещения по договору социального найма или подготовка отказа в предоставлении жилого помещения по договору социального найма.
3.5. Направление ответа заявителю
3.5.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по направлению ответа заявителю является поступление должностному лицу, ответственному за делопроизводство, копии постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа о предоставлении жилого помещения по договору социального найма.
3.5.2. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему копии постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа заполняет договор социального найма жилого помещения и передает начальнику Отдела на согласование.
3.5.3. Начальник Отдела на основании постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа подписывает договор социального найма жилого помещения и передает его специалисту Отдела, ответственному за делопроизводство. Специалист Отдела регистрирует, заверяет печатью Отдела и выдает заявителю договор социального найма жилого помещения или отказ в заключении договора социального найма.
В случае подачи заявления в МКУ "МФЦ" специалист Отдела передает в МКУ "МФЦ" договор социального найма жилого помещения или отказ в заключении договора социального найма для последующей передачи заявителю.
3.5.4. Срок выполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня поступления должностному лицу, ответственному за делопроизводство, ответа заявителю, подписанного начальником Отдела.
3.5.5. Результатом выполнения административной процедуры по направлению ответа является:
предоставление заявителю муниципального жилого помещения по договору социального найма;
выдача отказа в предоставлении муниципального жилого помещения по договору социального найма, с указанием причин отказа.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Отдела положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений осуществляет начальник Отдела.
4.2. Текущий контроль, указанный в пункте 4.1 раздела 4 настоящего Административного регламента, осуществляется путем проведения плановых (один раз в год) и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.3. Ответственность за предоставление муниципальной услуги возлагается на начальника Отдела, который непосредственно принимает решение по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за соблюдение сроков рассмотрения документов и качество предоставления муниципальной услуги.
4.4. Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги возлагается на должностных лиц Отдела в соответствии с действующим законодательством.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Отдела, а также должностных лиц,
муниципальных служащих Отдела
5.1. Заинтересованные лица имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Отдела, должностного лица или муниципального служащего может являться:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах или нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме с соблюдением требований к форме электронного документа, установленных действующим законодательством, в Отдел. Жалобы на решения, принятые начальником Отдела, подаются в администрацию муниципального образования город-курорт Анапа первому заместителю главы муниципального образования город-курорт Анапа, осуществляющему координацию деятельности Отдела, главе муниципального образования город-курорт Анапа.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МКУ "МФЦ" с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации муниципального образования город-курорт Анапа, Единого портала государственных и муниципальных услуг или регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица - или наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Отдела, должностного лица Отдела или муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Отдела, должностного лица Отдела или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, или их копии.
5.6. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных или оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.8. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявителю предоставляется возможность ознакомления с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Отделом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказ в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 раздела 5 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление жилого
помещения муниципального
жилищного фонда по договору
социального найма" жилищным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ЖИЛИЩНОГО ОТДЕЛА АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
И МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА "АНАПСКИЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ
ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ",
АДРЕСЕ ОФИЦИАЛЬНОГО ИНТЕРНЕТ-САЙТА АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
Место нахождения жилищного отдела администрации муниципального образования город-курорт Анапа (далее - Отдел): город Анапа.
Почтовый адрес Отдела: ул. Крымская, 185, город Анапа, Краснодарский край, Россия, 353440.
График работы Отдела:
понедельник
с 09.00 до 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
вторник
с 09.00 до 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
среда
с 09.00 до 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
четверг
с 09.00 до 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
пятница
с 09.00 до 17.00 перерыв с 13.00 до 13.50
суббота
выходной день
воскресенье
выходной день
предпраздничные дни
с 09.00 до 14.30 без перерыва
Приемные дни и часы Отдела:
понедельник
с 09.00 до 13.00
вторник
с 09.00 до 13.00
среда
с 09.00 до 13.00
Телефон Отдела (факс): (886133) 52968; 5-29-58.
Справочный телефон Отдела: (886133) 5-29-68.
Адрес электронной почты Отдела: go@anapa-official.ru.
Адрес официального интернет-сайта администрации муниципального образования город-курорт Анапа: anapa-official.ru.
Место нахождения муниципального казенного учреждения муниципального образования город-курорт Анапа "Анапский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МКУ "МФЦ"): город Анапа.
Почтовый адрес МКУ "МФЦ": ул. Шевченко, 288а, корпус 2, город Анапа, Краснодарский край, Россия, 353440.
График работы МКУ "МФЦ":
понедельник
с 09.00 до 20.00 без перерыва
вторник
с 09.00 до 20.00 без перерыва
среда
с 09.00 до 20.00 без перерыва
четверг
с 09.00 до 20.00 без перерыва
пятница
с 09.00 до 20.00 без перерыва
суббота
с 09.00 до 14.00
воскресенье
выходной день.
Справочный телефон: (886133) 5-33-40.
Интернет-сайт МКУ "МФЦ": anapa.e-mfc.ru.
Адрес электронной почты МКУ "МФЦ": anapa-mfc@mail.ru.
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление жилого
помещения муниципального
жилищного фонда по договору
социального найма" жилищным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
Главе муниципального образования
город-курорт Анапа
Ф.И.О. ________________________,
проживающего(ей) _______________
телефон: _______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас заключить договор социального найма на имя:
___________________________________________________________________________
на жилое помещение, расположенное по адресу:
___________________________________________________________________________
Согласие всех совершеннолетних членов семьи в случае изменения договора
социального найма:
1. Я, ___________________________________________ не возражаю _____________
Ф.И.О., родство по отношению к заявителю, Ф.И.О. подпись
2. Я, ___________________________________________ не возражаю _____________
Ф.И.О., родство по отношению к заявителю, Ф.И.О. подпись
3. Я, ___________________________________________ не возражаю _____________
Ф.И.О., родство по отношению к заявителю, Ф.И.О. подпись
4. Я, ___________________________________________ не возражаю _____________
Ф.И.О., родство по отношению к заявителю, Ф.И.О. подпись
__________________ _________________________
дата подпись
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление жилого
помещения муниципального
жилищного фонда по договору
социального найма" жилищным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
УВЕДОМЛЕНИЕ
ГРАЖДАНИНА О НЕОБХОДИМОСТИ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ НЕДОСТАЮЩИХ
УЧЕТНЫХ ДОКУМЕНТОВ
Для рассмотрения Вашего заявления от "____" ___________________ 20__ г.
по вопросу ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
предлагаю Вам представить следующие недостающие документы, необходимые для
принятия решения по Вашему жилищному вопросу
N
п/п
Наименование документа
Вид предоставляемого документа
подлинник
копия вместе с подлинником
Начальник жилищного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа (подпись)
Уведомление получил _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
_________________ "____" ______________________ 200__ г.
подпись (дата получения)
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление жилого
помещения муниципального
жилищного фонда по договору
социального найма" жилищным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
Главе муниципального образования
город-курорт Анапа
гражданина(ки)
_________________________________,
(Ф.И.О.)
зарегистрированного(ой) по месту
жительства по адресу:
__________________________________
(почтовый индекс, населенный
_________________________________,
пункт, улица, номер дома, корпуса,
квартиры)
номера телефонов:
__________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас приостановить (прекратить) предоставление муниципальной
услуги
___________________________________________________________________________
отозвать заявление и вернуть документы
дата подпись
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление жилого
помещения муниципального
жилищного фонда по договору
социального найма" жилищным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ЖИЛИЩНЫМ ОТДЕЛОМ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
Прием и регистрация заявления и необходимых документов о предоставлении
муниципальной услуги
\/ \/
МКУ "МФЦ" > Отдел
\/
Рассмотрение заявления и документов о предоставлении муниципальной
услуги
\/
Запрос недостающих документов в случае несоответствия документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
\/
Выявление оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
\/
Подготовка проекта постановления администрации муниципального
образования город-курорт Анапа о предоставлении муниципального жилого
помещения по договору социального найма либо отказа в предоставлении
жилого помещения
\/
Предоставление муниципального жилого помещения по договору социального
найма или отказ в предоставлении жилого помещения социального жилищного
фонда
\/ \/
МКУ "МФЦ" (в случае поступления заявления через > Заявитель
МКУ "МФЦ")
".
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 января 2015 г. № 196
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ПО ДОГОВОРУ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА" ЖИЛИЩНЫМ ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
На основании Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положения о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования город-курорт Анапа, утвержденного Постановлением администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 5 мая 2011 года № 1073, Распоряжения администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 25 августа 2014 года № 113-р "О распределении должностных обязанностей между заместителями главы муниципального образования город-курорт Анапа" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма" жилищным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа" (далее - Административный регламент) согласно приложению к настоящему Постановлению.
2. Жилищному отделу администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Васильченко):
обеспечить исполнение Административного регламента;
обеспечить размещение Административного регламента в информационной системе, обеспечивающей ведение реестра муниципальных услуг;
привести должностные инструкции специалистов жилищного отдела администрации муниципального образования город-курорт Анапа, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в соответствие с Административным регламентом.
3. Управлению по взаимодействию со средствами массовой информации администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Бакуменко) обеспечить официальное опубликование настоящего Постановления в печатном средстве массовой информации.
4. Отделу информатизации и защиты информации управления по обеспечению деятельности администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Погодин) обеспечить размещение (опубликование) настоящего Постановления на официальном сайте администрации муниципального образования город-курорт Анапа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
5. Признать утратившим силу:
Постановление администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 13 июня 2012 года № 1594 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Заключение договоров социального найма муниципальных жилых помещений" жилищным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа";
Постановление администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 18 декабря 2013 года № 5203 "О внесении изменения в Постановление администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 13 июня 2012 года № 1594 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Заключение договоров социального найма муниципальных жилых помещений" жилищным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа".
6. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы муниципального образования город-курорт Анапа С.В. Яровую.
Заместитель главы
муниципального образования
город-курорт Анапа
Я.А.ДУПЛЯКИНА
Приложение
Утвержден
Постановлением администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
от 26 января 2015 г. № 196
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛОГО
ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ПО ДОГОВОРУ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА" ЖИЛИЩНЫМ ОТДЕЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма" жилищным отделом администрации муниципального образования город-курорт Анапа (далее также соответственно - Административный регламент, муниципальная услуга, Отдел) определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
Настоящий Административный регламент определяет порядок взаимодействия между должностными лицами Отдела с физическими и юридическими лицами при предоставлении муниципальной услуги, с организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, а также определяет порядок осуществления контроля за исполнением настоящего Административного регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Отдела, должностных лиц и муниципальных служащих администрации муниципального образования город-курорт Анапа.
1.2. Заявителями предоставления муниципальной услуги являются физические лица, признанные нуждающимися в жилых помещениях (далее - заявители). Жилые помещения муниципального жилищного фонда по договорам социального найма предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет.
Вне очереди жилые помещения по договорам социального найма предоставляются:
гражданам, жилые помещения которых признаны в установленном порядке непригодными для проживания и ремонту или реконструкции не подлежат;
гражданам, страдающим тяжелыми формами хронических заболеваний, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Физические лица имеют право действовать от имени заявителей в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края, муниципальными правовыми актами или в силу наделения их заявителями правами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.3. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе электронной почты Отдела и муниципального казенного учреждения муниципального образования город-курорт Анапа "Анапский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МКУ "МФЦ"), адресе официального интернет-сайта администрации муниципального образования город-курорт Анапа представлена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.4. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги:
информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить, обратившись в Отдел или МКУ "МФЦ" лично, а также обратившись в Отдел:
посредством телефонной связи;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
посредством почтовой связи.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги (далее - информирование) осуществляется специалистами Отдела, ответственными за информирование, в форме консультирования или индивидуального письменного информирования; публичного устного или письменного информирования.
Информирование осуществляется на русском языке.
1.5. Консультирование осуществляется при обращении заинтересованных лиц за информацией лично или по телефону.
Специалист Отдела, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для представления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Время ожидания при консультировании не может превышать 15 минут.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист Отдела, ответственный за информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде или предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста Отдела, ответственного за информирование, заинтересованному лицу для разъяснения.
При ответе на телефонные звонки специалист Отдела, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, должность и наименование Отдела. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с другими людьми. В конце консультирования специалист Отдела, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять.
1.6. Индивидуальное письменное информирование осуществляется в виде письменного ответа, в том числе в форме электронного документа, на обращение заинтересованного лица в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.7. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, в том числе - радио, телевидения. Выступления специалистов Отдела, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с начальником Отдела.
Специалистом Отдела, ответственным за информирование, выступление которого предполагается, начальнику Отдела не позднее чем за пять рабочих дней до дня выступления направляется служебная записка, в которой указываются сведения о месте и времени выступления, наименование средства массовой информации, тема выступления, состав участников выступления и прилагается текст выступления.
1.8. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о порядке предоставления муниципальной услуги, а также настоящего Административного регламента:
в средствах массовой информации;
на официальном интернет-сайте администрации муниципального образования город-курорт Анапа;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
на информационном стенде в Отделе.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее № 14), без исправлений, наиболее важные положения выделяются другим шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр размер шрифта может быть уменьшен.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма".
2.2. Наименование органа местного самоуправления,
предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального образования город-курорт Анапа в лице Отдела, а именно: начальником Отдела или по его поручению должностными лицами Отдела.
2.2.2. Прием заявления от заявителя о предоставлении муниципальной услуги и выдача заявителям документов по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляется МКУ "МФЦ" или специалистами Отдела.
В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
управление имущественных отношений администрации муниципального образования город-курорт Анапа, в части получения выписки из реестра объектов муниципальной собственности муниципального образования город-курорт Анапа;
филиал ГУП КК "Крайтехинвентаризация - Краевое БТИ" по городу-курорту Анапе, в части выдачи справок о наличии и (или отсутствии) у заявителя и членов его семьи жилых помещений на праве собственности;
Анапский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю, в части получения справки о наличии (отсутствии) у заявителя и членов его семьи жилых помещений, земельных участков, предоставленных после 1 марта 2005 года.
2.2.3. Отдел не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
предоставление муниципального жилого помещения по договору социального найма;
выдача отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 рабочих дней с момента регистрации обращения в Отделе или МКУ "МФЦ".
2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года, текст опубликован в "Российской газете" от 25 декабря 1993 года, № 237;
Жилищным кодексом Российской Федерации, текст опубликован в "Российской газете" от 12 января 2005 года, № 1, в "Парламентской газете" от 15 января 2005 года, № 7 - 8, в Собрании законодательства Российской Федерации от 3 января 2005 года, № 1 (часть 1), ст. 14;
Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", текст опубликован в "Российской газете" от 8 октября 2003 года № 202, в "Парламентской газете" от 8 октября 2003 года, № 186, в Собрании законодательства Российской Федерации от 6 октября 2003 года, № 40, ст. 3822;
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", текст опубликован в "Парламентской газете" от 11 мая 2006 года, № 70 - 71, в "Российской газете" от 5 мая 2006 года, № 95, в Собрании законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 года, № 19, ст. 2060;
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", текст опубликован в "Российской газете" от 29 июля 2006 года, № 165, в "Парламентской газете" от 3 августа 2006 года, № 126 - 127, в Собрании законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 года, № 31 (часть 1), ст. 3448;
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", текст опубликован в "Российской газете" от 29 июля 2006 года, № 165, в "Парламентской газете" от 3 августа 2006 года, № 126 - 127, в Собрании законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 года, № 31 (часть 1), ст. 3451;
Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", текст опубликован в "Парламентской газете" от 13 февраля 2009 года, № 8, в "Российской газете" от 13 февраля 2009 года, № 25, в Собрании законодательства Российской Федерации от 16 февраля 2009 года, № 7, ст. 776;
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", текст опубликован в "Российской газете" от 30 июля 2010 года, № 168, в Собрании законодательства Российской Федерации от 2 августа 2010 года, № 31, ст. 4179;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 мая 2005 года № 315 "Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения", текст Постановления опубликован в "Российской газете" от 27 мая 2005 года, № 112, в Собрании законодательства Российской Федерации от 30 мая 2005 года, № 22, ст. 2126;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2006 года № 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции", текст опубликован в "Российской газете" от 10 февраля 2006 года, № 28, в Собрании законодательства Российской Федерации от 6 февраля 2006 года, № 6, ст. 702;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июня 2006 года № 378 "Об утверждении Перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире", текст опубликован в "Российской газете" от 21 июня 2006 года, № 131, в Собрании законодательства Российской Федерации от 19 июня 2006 года, № 25, ст. 2736;
Законом Краснодарского края от 29 декабря 2008 года № 1655-КЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях", текст опубликован в газете "Кубанские новости" от 31 декабря 2008 года, № 225; в Информационном бюллетене Законодательного Собрания Краснодарского края от 15 января 2009 года, № 14 (144) (часть 1);
Уставом муниципального образования город-курорт Анапа, утвержденным Решением Совета муниципального образования город-курорт Анапа от 5 декабря 2007 года № 636, текст опубликован в газете "Анапское Черноморье" от 25 декабря 2007 года, № 151 - 154;
Распоряжением администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 6 февраля 2014 года № 16-р "Об утверждении Положения о жилищном отделе администрации муниципального образования город-курорт Анапа".
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлению заявителем:
документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;
заявление (приложение № 2);
доверенность, при представлении запроса представителем заявителя, оформленная в установленном действующим законодательством порядке, на предоставление права от имени заявителя подавать обращения, в том числе заявления, получать необходимые документы и выполнять иные действия, связанные с получением муниципальной услуги;
документы, подтверждающие гражданское состояние и состав семьи гражданина;
согласие всех совершеннолетних членов семьи на вселение в одну комнату, в случае заселения лиц разного пола, за исключением супругов.
2.6.2. Перечень документов, которые заявитель вправе представить:
решение органа местного самоуправления о признании гражданина нуждающимся в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;
документы о признании жилого помещения непригодным для проживания;
уведомление о принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении;
свидетельства о регистрации права собственности на жилые помещения, выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
2.6.3. Отдел не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с представлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, иных органов местного самоуправления в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Документов и информации, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, от заявителя:
состав документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представлен не в полном объеме, указанном в пункте 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента;
документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представлены с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации;
заявитель не состоит на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;
отсутствие свободных жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования город-курорт Анапа.
2.8.2. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является направление заявителю уведомления о предоставлении недостающих документов (приложение № 3).
Приостановление предоставления муниципальной услуги осуществляется до представления заявителем в Отдел недостающих документов.
2.8.3. Основанием для приостановления (прекращения) представления муниципальной услуги является подача соответствующего заявления (приложение № 4).
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
заявления и при получении результата предоставления
муниципальной услуги
2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления в Отдел или в МКУ "МФЦ" составляет 15 минут.
2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги в Отделе или МКУ "МФЦ" составляет не более 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса о предоставлении
муниципальной услуги
Регистрация заявления осуществляется в день поступления заявления от заявителя.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга
2.12.1. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.12.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Административный регламент, а также нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, предъявляются по требованию заявителя.
2.12.3. Места ожидания и приема заявителей оборудуются системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
2.12.4. Места ожидания и места приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям, быть оборудованы стульями, столами для возможности оформления документов, обеспечены канцелярскими принадлежностями.
2.12.5. Вход в Отдел и МКУ "МФЦ" оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании учреждения.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Отдела при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
возможность подачи заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги и выдачи заявителю документов по результатам предоставления муниципальной услуги в МКУ "МФЦ";
возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
установление должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется услуга;
установление и соблюдение срока предоставления муниципальной услуги, в том числе срока ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
количество заявлений, принятых с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения
3.1. Описание последовательности выполнения
административных процедур
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает выполнение следующих административных процедур:
прием и регистрацию заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
рассмотрение заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги;
направление ответа заявителю.
3.1.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Требования, учитывающие особенности предоставления
муниципальной услуги в электронной форме и особенности
предоставления муниципальной услуги в МКУ "МФЦ"
3.2.1. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляются:
обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальных сайтах администрации муниципального образования город-курорт Анапа, МКУ "МФЦ", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) gosuslugi.ru и Регионального портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края pgu.krasnodar.ru;
обеспечение возможности получения и копирования заявителями форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
обеспечение возможности подачи заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, прием таких документов с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) gosuslugi.ru и Регионального портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края pgu.krasnodar.ru;
обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
обеспечение возможности получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом.
3.2.2. При предоставлении муниципальной услуги в МКУ "МФЦ" осуществляется:
представление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге. В секторе информирования специалист МКУ "МФЦ" осуществляет организационную и консультативную помощь гражданам, обратившимся для получения муниципальной услуги;
обеспечение возможности получения и копирования заявителями форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
прием документов от заявителей осуществляется специалистами МКУ "МФЦ" в день обращения заявителя в порядке очереди или по предварительной записи заявителя (на определенное время и дату). Сектор приема граждан оборудован световым информационным табло (видеоэкраном), на котором размещается информация об электронной очереди. Электронная система управления очередью функционирует в течение всего времени приема граждан и исключает возможность ее произвольного отключения сотрудниками МКУ "МФЦ".
При обслуживании заявителей из льготных категорий граждан (ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I и II групп) с помощью электронной системы управления очередью предусматривается принцип их приоритетности по отношению к другим заявителям, заключающийся в возможности получить консультацию, сдать документы на получение муниципальной услуги и получить подготовленные документы вне очереди;
взаимодействие Отдела с МКУ "МФЦ" при предоставлении муниципальной услуги;
получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом.
3.3. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
3.3.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги является поступление от заявителя заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами в Отдел или МКУ "МФЦ". В случае поступления заявления и документов в МКУ "МФЦ" специалист МКУ "МФЦ" регистрирует его в течение одного дня и передает документы в Отдел.
3.3.2. Заявление о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами, поступившее в Отдел, в течение одного рабочего дня со дня поступления регистрируется должностным лицом Отдела, ответственным за делопроизводство, и передается начальнику Отдела для рассмотрения и наложения резолюции.
Регистрация заявлений производится должностным лицом Отдела, ответственным за делопроизводство, путем присвоения порядкового номера каждому поступившему заявлению в автоматизированной системе делопроизводства Отдела.
3.3.3. Начальник Отдела в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами рассматривает их, накладывает резолюцию и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство.
3.3.4. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в день поступления к нему от начальника Отдела заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами передает указанные документы для рассмотрения должностному лицу, указанному в резолюции начальника Отдела.
3.3.5. Срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня поступления в Отдел заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами.
3.3.6. Результатом выполнения административной процедуры по регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги является передача заявления с прилагаемыми к нему документами должностному лицу, указанному в резолюции начальника Отдела.
3.4. Рассмотрение заявления и документов о предоставлении
муниципальной услуги
3.4.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги является поступление заявления с резолюцией начальника Отдела к специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Специалист Отдела в течение пяти рабочих дней со дня поступления к нему заявления о предоставлении муниципальной услуги с резолюцией начальника Отдела:
рассматривает поступившее заявление о заключении договора социального найма с прилагаемыми к нему документами на соответствие пункту 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента;
обеспечивает направление межведомственных запросов о предоставлении документов и информации, связанных с предоставлением муниципальной услуги и находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации муниципального образования город-курорт Анапа или подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций;
готовит проект постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа о предоставлении жилого помещения по договору социального найма или отказ в предоставлении жилого помещения по договору социального найма (при выявлении оснований, указанных в пункте 2.8 раздела 2 настоящего Административного регламента) с указанием причин отказа;
передает подготовленный проект постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа или отказ с прилагаемыми документами на согласование начальнику Отдела.
3.4.2. Начальник Отдела в течение двух рабочих дней со дня поступления подготовленного специалистом Отдела проекта постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа или аргументированного отказа в предоставлении муниципальной услуги подписывает и передает для согласования в администрацию муниципального образования город-курорт Анапа или возвращает проект постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа на доработку с указанием причины возврата.
После доработки проекта постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, передает его начальнику Отдела для повторного рассмотрения и принятия соответствующего решения.
3.4.3. Срок исполнения данной административной процедуры составляет 24 рабочих дня со дня поступления специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, заявления о заключении договора социального найма с прилагаемыми к нему документами и с резолюцией начальника Отдела.
3.4.4. Результатом исполнения административной процедуры по рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги является издание постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа о предоставлении жилого помещения по договору социального найма или подготовка отказа в предоставлении жилого помещения по договору социального найма.
3.5. Направление ответа заявителю
3.5.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по направлению ответа заявителю является поступление должностному лицу, ответственному за делопроизводство, копии постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа о предоставлении жилого помещения по договору социального найма.
3.5.2. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему копии постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа заполняет договор социального найма жилого помещения и передает начальнику Отдела на согласование.
3.5.3. Начальник Отдела на основании постановления администрации муниципального образования город-курорт Анапа подписывает договор социального найма жилого помещения и передает его специалисту Отдела, ответственному за делопроизводство. Специалист Отдела регистрирует, заверяет печатью Отдела и выдает заявителю договор социального найма жилого помещения или отказ в заключении договора социального найма.
В случае подачи заявления в МКУ "МФЦ" специалист Отдела передает в МКУ "МФЦ" договор социального найма жилого помещения или отказ в заключении договора социального найма для последующей передачи заявителю.
3.5.4. Срок выполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня поступления должностному лицу, ответственному за делопроизводство, ответа заявителю, подписанного начальником Отдела.
3.5.5. Результатом выполнения административной процедуры по направлению ответа является:
предоставление заявителю муниципального жилого помещения по договору социального найма;
выдача отказа в предоставлении муниципального жилого помещения по договору социального найма, с указанием причин отказа.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Отдела положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений осуществляет начальник Отдела.
4.2. Текущий контроль, указанный в пункте 4.1 раздела 4 настоящего Административного регламента, осуществляется путем проведения плановых (один раз в год) и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.3. Ответственность за предоставление муниципальной услуги возлагается на начальника Отдела, который непосредственно принимает решение по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за соблюдение сроков рассмотрения документов и качество предоставления муниципальной услуги.
4.4. Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги возлагается на должностных лиц Отдела в соответствии с действующим законодательством.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Отдела, а также должностных лиц,
муниципальных служащих Отдела
5.1. Заинтересованные лица имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Отдела, должностного лица или муниципального служащего может являться:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах или нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме с соблюдением требований к форме электронного документа, установленных действующим законодательством, в Отдел. Жалобы на решения, принятые начальником Отдела, подаются в администрацию муниципального образования город-курорт Анапа первому заместителю главы муниципального образования город-курорт Анапа, осуществляющему координацию деятельности Отдела, главе муниципального образования город-курорт Анапа.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МКУ "МФЦ" с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации муниципального образования город-курорт Анапа, Единого портала государственных и муниципальных услуг или регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица - или наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Отдела, должностного лица Отдела или муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Отдела, должностного лица Отдела или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, или их копии.
5.6. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных или оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.8. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявителю предоставляется возможность ознакомления с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Отделом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказ в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 раздела 5 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление жилого
помещения муниципального
жилищного фонда по договору
социального найма" жилищным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ЖИЛИЩНОГО ОТДЕЛА АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
И МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА "АНАПСКИЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ
ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ",
АДРЕСЕ ОФИЦИАЛЬНОГО ИНТЕРНЕТ-САЙТА АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
Место нахождения жилищного отдела администрации муниципального образования город-курорт Анапа (далее - Отдел): город Анапа.
Почтовый адрес Отдела: ул. Крымская, 185, город Анапа, Краснодарский край, Россия, 353440.
График работы Отдела:
понедельник
с 09.00 до 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
вторник
с 09.00 до 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
среда
с 09.00 до 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
четверг
с 09.00 до 18.00 перерыв с 13.00 до 13.50
пятница
с 09.00 до 17.00 перерыв с 13.00 до 13.50
суббота
выходной день
воскресенье
выходной день
предпраздничные дни
с 09.00 до 14.30 без перерыва
Приемные дни и часы Отдела:
понедельник
с 09.00 до 13.00
вторник
с 09.00 до 13.00
среда
с 09.00 до 13.00
Телефон Отдела (факс): (886133) 52968; 5-29-58.
Справочный телефон Отдела: (886133) 5-29-68.
Адрес электронной почты Отдела: go@anapa-official.ru.
Адрес официального интернет-сайта администрации муниципального образования город-курорт Анапа: anapa-official.ru.
Место нахождения муниципального казенного учреждения муниципального образования город-курорт Анапа "Анапский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МКУ "МФЦ"): город Анапа.
Почтовый адрес МКУ "МФЦ": ул. Шевченко, 288а, корпус 2, город Анапа, Краснодарский край, Россия, 353440.
График работы МКУ "МФЦ":
понедельник
с 09.00 до 20.00 без перерыва
вторник
с 09.00 до 20.00 без перерыва
среда
с 09.00 до 20.00 без перерыва
четверг
с 09.00 до 20.00 без перерыва
пятница
с 09.00 до 20.00 без перерыва
суббота
с 09.00 до 14.00
воскресенье
выходной день.
Справочный телефон: (886133) 5-33-40.
Интернет-сайт МКУ "МФЦ": anapa.e-mfc.ru.
Адрес электронной почты МКУ "МФЦ": anapa-mfc@mail.ru.
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление жилого
помещения муниципального
жилищного фонда по договору
социального найма" жилищным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
Главе муниципального образования
город-курорт Анапа
Ф.И.О. ________________________,
проживающего(ей) _______________
телефон: _______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас заключить договор социального найма на имя:
___________________________________________________________________________
на жилое помещение, расположенное по адресу:
___________________________________________________________________________
Согласие всех совершеннолетних членов семьи в случае изменения договора
социального найма:
1. Я, ___________________________________________ не возражаю _____________
Ф.И.О., родство по отношению к заявителю, Ф.И.О. подпись
2. Я, ___________________________________________ не возражаю _____________
Ф.И.О., родство по отношению к заявителю, Ф.И.О. подпись
3. Я, ___________________________________________ не возражаю _____________
Ф.И.О., родство по отношению к заявителю, Ф.И.О. подпись
4. Я, ___________________________________________ не возражаю _____________
Ф.И.О., родство по отношению к заявителю, Ф.И.О. подпись
__________________ _________________________
дата подпись
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление жилого
помещения муниципального
жилищного фонда по договору
социального найма" жилищным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
УВЕДОМЛЕНИЕ
ГРАЖДАНИНА О НЕОБХОДИМОСТИ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ НЕДОСТАЮЩИХ
УЧЕТНЫХ ДОКУМЕНТОВ
Для рассмотрения Вашего заявления от "____" ___________________ 20__ г.
по вопросу ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
предлагаю Вам представить следующие недостающие документы, необходимые для
принятия решения по Вашему жилищному вопросу
N
п/п
Наименование документа
Вид предоставляемого документа
подлинник
копия вместе с подлинником
Начальник жилищного
отдела администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа (подпись)
Уведомление получил _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
_________________ "____" ______________________ 200__ г.
подпись (дата получения)
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление жилого
помещения муниципального
жилищного фонда по договору
социального найма" жилищным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
Главе муниципального образования
город-курорт Анапа
гражданина(ки)
_________________________________,
(Ф.И.О.)
зарегистрированного(ой) по месту
жительства по адресу:
__________________________________
(почтовый индекс, населенный
_________________________________,
пункт, улица, номер дома, корпуса,
квартиры)
номера телефонов:
__________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас приостановить (прекратить) предоставление муниципальной
услуги
___________________________________________________________________________
отозвать заявление и вернуть документы
дата подпись
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление жилого
помещения муниципального
жилищного фонда по договору
социального найма" жилищным
отделом администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ЖИЛИЩНЫМ ОТДЕЛОМ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
Прием и регистрация заявления и необходимых документов о предоставлении
муниципальной услуги
\/ \/
МКУ "МФЦ" > Отдел
\/
Рассмотрение заявления и документов о предоставлении муниципальной
услуги
\/
Запрос недостающих документов в случае несоответствия документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
\/
Выявление оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
\/
Подготовка проекта постановления администрации муниципального
образования город-курорт Анапа о предоставлении муниципального жилого
помещения по договору социального найма либо отказа в предоставлении
жилого помещения
\/
Предоставление муниципального жилого помещения по договору социального
найма или отказ в предоставлении жилого помещения социального жилищного
фонда
\/ \/
МКУ "МФЦ" (в случае поступления заявления через > Заявитель
МКУ "МФЦ")
".
Начальник жилищного отдела
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
С.А.ВАСИЛЬЧЕНКО
------------------------------------------------------------------