Постановление Администрации муниципального образования г. Новороссийск от 23.04.2015 N 3055 "О внесении изменений в Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 17 июля 2013 года N 4950 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин , годовых календарных учебных графиках"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОРОССИЙСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 апреля 2015 г. № 3055
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОРОССИЙСК
ОТ 17 ИЮЛЯ 2013 ГОДА № 4950 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ
ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ),
ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"
В соответствии с Приказом Министерства образования и науки Краснодарского края от 12 декабря 2014 года № 5458 "Об утверждении плана мероприятий по внедрению автоматизированной системы управления сферой образования", руководствуясь статьей 42 Устава муниципального образования город Новороссийск, постановляю:
1. Внести изменения в Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 17 июля 2013 года № 4950 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках", признав пункт 1 утратившим силу.
2. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" в новой редакции (прилагается).
3. Отделу информационной политики и средств массовой информации опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации и разместить на сайте администрации муниципального образования город Новороссийск.
4. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы муниципального образования по социальным вопросам Н.В. Майорову.
5. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава муниципального
образования
город Новороссийск
В.И.СИНЯГОВСКИЙ
Приложение
Утвержден
Постановлением администрации
муниципального образования
город Новороссийск
от 23 апреля 2015 г. № 3055
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ
И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ
УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления услуги по подготовке "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - муниципальная услуга), определяет последовательность и сроки действий (административные процедуры) должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.
1.2. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаниях осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Законом Российской Федерации от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
Законом Российской Федерации от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Законом Российской Федерации от 29 декабря 2012 года № 124-ФЗ "Об образовании";
Законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Законом Российской Федерации от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Уставами образовательных учреждений города Новороссийска и локальными актами Учреждения.
1.3. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги:
муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
1.4. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги.
Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются:
1.4.1. Родители (законные представители) несовершеннолетних детей или совершеннолетние граждане.
1.4.2. От имени физических лиц заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать:
1.4.2.1. Законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
1.4.2.2. Опекуны недееспособных граждан;
1.4.2.3. Представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
2.1.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется на сайтах http://gorono.ru, а также при личном обращении или с использованием электронной или телефонной связи.
2.1.2. Прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется по адресу: Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Бирюзова, д. 6, этаж 8, Управление образования, в соответствии со следующим графиком:
Время приема
Перерыв
Понедельник
с 9.00 до 18.00
с 13.00 до 14.00
Вторник
с 9.00 до 18.00
с 13.00 до 14.00
Среда
с 9.00 до 18.00
с 13.00 до 14.00
Четверг
с 9.00 до 18.00
с 13.00 до 14.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
2.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:
2.2.1. В Управлении образования администрации муниципального образования город Новороссийск;
2.2.2. С использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
2.2.3. Посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.2.4. При изменении информации, регулирующей предоставление муниципальной услуги, осуществляется ее периодическое обновление. Внесение изменений на соответствующих сайтах, а также на стендах в местах предоставления муниципальной услуги осуществляется не позднее десяти рабочих дней, следующих за днем изменения сведений.
Лица, ответственные за информирование о предоставлении муниципальной услуги, за предоставление муниципальной услуги, а также режим их работы утверждаются приказом руководителя муниципального учреждения.
2.2.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
2.3. Наименование муниципальной услуги
Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках (далее - предоставление информации об образовательных программах).
2.4. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результат предоставления муниципальной услуги - предоставление в полном объеме информации:
образовательные программы дошкольного образования, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также программы дополнительного образования,
учебные планы муниципальных учреждений,
рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовые календарные учебные графики.
2.5. Информация об образовательных программах предоставляется:
2.5.1. В электронной форме - в свободном доступе на официальном сайте муниципальных учреждений, через Портал.
2.5.2. При личном обращении в муниципальное учреждение - письменно или устно (по требованию заявителя).
При обращении за муниципальной услугой заявителю на постоянной основе предоставляется актуальная и достоверная информация.
2.5.3. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги при личном обращении в муниципальное учреждение: устный ответ - в момент обращения, письменный ответ (выдача документа, являющегося результатом предоставления услуги) - в течение десяти рабочих дней со дня приема заявления.
В электронной форме обращения, через Портал - в течение десяти рабочих дней со дня приема заявления.
2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.6.1. При личном обращении в муниципальное учреждение:
заявление о предоставлении информации об образовательных программах (приложение № 1);
паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
2.6.2. При обращении в электронной форме, через Портал муниципальная услуга осуществляется в свободном доступе, где происходит автоматическая авторизация доступа.
Документы, подлежащие предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, не предусмотрены.
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.1. При личном обращении в муниципальное учреждение - в заявлении указаны неполные сведения или недостоверная информация о заявителе.
2.7.2. При обращении в электронной форме, через Портал основания для отказа не предусмотрены.
2.8. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги при очном обращении не должен превышать 15 минут.
2.9. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги при личном обращении не должен превышать 15 минут.
2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги
2.10.1. Помещения для предоставления муниципальной услуги должны быть размещены на этажах здания, не выше второго, и соответствовать противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.10.2. Места информирования заявителей оборудуются:
информационными стендами с визуальной текстовой информацией;
стульями и столами, а также письменными принадлежностями для возможности оформления документов.
Информация должна быть достоверной, актуальной, оформленной в доступной для заявителей форме.
2.10.3. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, режима работы.
2.10.4. ОУ размещают дополнительно информацию для ознакомления получателей услуги:
устав ОУ;
лицензию на право ведения образовательной деятельности ОУ;
свидетельство о государственной аккредитации ОУ (при его наличии).
2.10.5. Основными требованиями к информированию получателя услуги о правилах исполнения услуги являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.11.1. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
отсутствие жалоб со стороны заявителей;
количество взаимодействий заявителя с лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги;
наличие сайта ОУ;
наличие страницы сайта с размещенной информацией;
обновление информации об услуге в течение 30 дней с момента соответствующих изменений;
возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.11.2. В процессе предоставления муниципальной услуги муниципальные учреждения должны обеспечивать соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации, а также настоящего Регламента.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к Административному регламенту.
3.2. Административные процедуры при обращении в электронной форме, на портал http://gorono.ru.
N
Действия при выполнении административных процедур
Ответственное лицо
Максимальный срок
1
Прием заявления (Приложение № 1)
Специалист управления образования, ответственный за прием обращений через портал http://gorono.ru
Не более 1 рабочего дня с момента приема заявления
2
Передача заявления в муниципальное учреждение
Специалист управления образования, ответственный за прием обращений через портал http://gorono.ru
Не более 2 рабочих дней с момента приема заявления
3
Подготовка информации об образовательных программах и ее направление в электронном виде в управление образования
Сотрудник муниципального учреждения
Не более 5 рабочих дней с момента получения заявления в муниципальном учреждении
4
Предоставление заявителю информации об образовательных программах
Специалист управления образования, ответственный за прием обращений через портал http://gorono.ru
2 рабочих дня с момента получения информации от муниципального учреждения
3.3. При личном обращении заявитель обращается в муниципальное учреждение. Административные процедуры при личном обращении:
N
Действия при выполнении административных процедур
Ответственное лицо
Максимальный срок
1.
Прием заявления (приложение № 1)
Сотрудник муниципального образования
В соответствии с датой и временем обращения
2.
Проверка правильности заполнения заявления
Сотрудник муниципального образования
В соответствии с датой и временем обращения
3.
Отказ в приеме заявления и уведомление заявителя об отказе в приеме заявления (приложение № 2)
Сотрудник муниципального образования
В соответствии с датой и временем обращения заявителя
4.
Предоставление информации об образовательных программах
Сотрудник муниципального образования
Устный ответ - в момент обращения, письменный ответ - не более 10 рабочих дней с момента приема заявления
3.4. Информация об образовательных программах предоставляется в течение учебного года.
4. Формы контроля за исполнением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется Управлением образования муниципального образования город Новороссийск.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц главе муниципального образования или его заместителю.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
5.3.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.3.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.3.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.3.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя.
5.3.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.3.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.3.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Руководитель структурного подразделения и его заместители проводят личный прием заявителей.
Личный прием проводится по предварительной записи.
Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на информационных стендах администрации.
Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала муниципальных услуг либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.7. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:
5.7.1. Наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
5.7.2. Суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
5.7.3. Иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом администрации принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.
5.9. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Администрацией при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю в течение 7 дней, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о бессознательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину в течение 7 дней, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
5.10. Заявители вправе обжаловать принятые решения в судебном порядке. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения обращений, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве.
Начальник управления образования
Е.И.СЕРЕДА
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"
Директору ___________________________
_____________________________________
(Ф.И.О.)
от _________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
зарегистрированного по адресу: ______
_____________________________________
телефон: ____________________________
e-mail: _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ
И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ
УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ
Прошу предоставить сведения об образовательных программах и учебных
планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках (нужное подчеркнуть) в
___________________________________________________________________________
(полное наименование муниципального учреждения)
В _________________________________________________________________________
___________________________________________________________ классе (группе)
Способ информирования заявителя (необходимое отметить):
Устно (при личном обращении)
В бумажном виде (при личном обращении)
По электронной почте (электронный адрес
_____________________________________________________________)
Сведения о заявителе:
1. Ф.И.О.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2. Вид документа, подтверждающего личность
___________________________________________________________________________
Серия __________________ № ______________________________ кем и когда выдан
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
3. Адрес __________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
4. Контактный телефон
___________________________________________________________________________
Достоверность и полноту указанных сведений подтверждаю.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О
персональных данных" даю свое согласие уполномоченным лицам муниципальных
образовательных учреждений на обработку моих персональных данных, указанных
в заявлении, а также их передачу в электронной форме по открытым каналам
связи сети Интернет в государственные и муниципальные органы и долгосрочное
использование в целях предоставления муниципальной услуги согласно
действующему законодательству Российской Федерации. Настоящее согласие
может быть отозвано мной в письменной форме и действует до даты подачи мной
заявления об отзыве. С порядком подачи заявления в электронном виде
ознакомлен.
"____" ______________ 20__ г. "______" ч. "______" мин.
(дата и время подачи заявления)
_______________________/___________________________________________________
(подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.)
Начальник управления образования
Е.И.СЕРЕДА
Приложение № 2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
(Ф.И.О. заявителя, адрес)
№ ___ "____" _________________ 20__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ
ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ),
ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ
Настоящим уведомляю, что принято решение об отказе в приеме Вашего
заявления о предоставлении информации о
___________________________________________________________________________
______________________________ от _________________________________________
(дата заявления)
в связи с тем, что ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причины отказа)
Руководитель муниципального учреждения ____________________________________
(расшифровка подписи)
Начальник управления образования
Е.И.СЕРЕДА
Приложение № 3
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Обращение заявителя с запросом (заявлением)
\/ \/ \/
Лично через Портал через сайт
муниципального
\/ \/ учреждения
Прием заявления
\/ \/
Предоставление информации заявителю
\/
Предоставление муниципальной услуги завершено
Начальник управления образования
Е.И.СЕРЕДА
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОРОССИЙСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 апреля 2015 г. № 3055
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОРОССИЙСК
ОТ 17 ИЮЛЯ 2013 ГОДА № 4950 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ
ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ),
ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"
В соответствии с Приказом Министерства образования и науки Краснодарского края от 12 декабря 2014 года № 5458 "Об утверждении плана мероприятий по внедрению автоматизированной системы управления сферой образования", руководствуясь статьей 42 Устава муниципального образования город Новороссийск, постановляю:
1. Внести изменения в Постановление администрации муниципального образования город Новороссийск от 17 июля 2013 года № 4950 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках", признав пункт 1 утратившим силу.
2. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" в новой редакции (прилагается).
3. Отделу информационной политики и средств массовой информации опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации и разместить на сайте администрации муниципального образования город Новороссийск.
4. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы муниципального образования по социальным вопросам Н.В. Майорову.
5. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава муниципального
образования
город Новороссийск
В.И.СИНЯГОВСКИЙ
Приложение
Утвержден
Постановлением администрации
муниципального образования
город Новороссийск
от 23 апреля 2015 г. № 3055
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ
И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ
УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления услуги по подготовке "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - муниципальная услуга), определяет последовательность и сроки действий (административные процедуры) должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.
1.2. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаниях осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Законом Российской Федерации от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
Законом Российской Федерации от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Законом Российской Федерации от 29 декабря 2012 года № 124-ФЗ "Об образовании";
Законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Законом Российской Федерации от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Уставами образовательных учреждений города Новороссийска и локальными актами Учреждения.
1.3. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги:
муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
1.4. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги.
Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются:
1.4.1. Родители (законные представители) несовершеннолетних детей или совершеннолетние граждане.
1.4.2. От имени физических лиц заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать:
1.4.2.1. Законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
1.4.2.2. Опекуны недееспособных граждан;
1.4.2.3. Представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
2.1.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется на сайтах http://gorono.ru, а также при личном обращении или с использованием электронной или телефонной связи.
2.1.2. Прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется по адресу: Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Бирюзова, д. 6, этаж 8, Управление образования, в соответствии со следующим графиком:
Время приема
Перерыв
Понедельник
с 9.00 до 18.00
с 13.00 до 14.00
Вторник
с 9.00 до 18.00
с 13.00 до 14.00
Среда
с 9.00 до 18.00
с 13.00 до 14.00
Четверг
с 9.00 до 18.00
с 13.00 до 14.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
с 13.00 до 14.00
суббота, воскресенье - выходные дни.
2.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:
2.2.1. В Управлении образования администрации муниципального образования город Новороссийск;
2.2.2. С использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
2.2.3. Посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.2.4. При изменении информации, регулирующей предоставление муниципальной услуги, осуществляется ее периодическое обновление. Внесение изменений на соответствующих сайтах, а также на стендах в местах предоставления муниципальной услуги осуществляется не позднее десяти рабочих дней, следующих за днем изменения сведений.
Лица, ответственные за информирование о предоставлении муниципальной услуги, за предоставление муниципальной услуги, а также режим их работы утверждаются приказом руководителя муниципального учреждения.
2.2.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
2.3. Наименование муниципальной услуги
Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках (далее - предоставление информации об образовательных программах).
2.4. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результат предоставления муниципальной услуги - предоставление в полном объеме информации:
образовательные программы дошкольного образования, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также программы дополнительного образования,
учебные планы муниципальных учреждений,
рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовые календарные учебные графики.
2.5. Информация об образовательных программах предоставляется:
2.5.1. В электронной форме - в свободном доступе на официальном сайте муниципальных учреждений, через Портал.
2.5.2. При личном обращении в муниципальное учреждение - письменно или устно (по требованию заявителя).
При обращении за муниципальной услугой заявителю на постоянной основе предоставляется актуальная и достоверная информация.
2.5.3. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги при личном обращении в муниципальное учреждение: устный ответ - в момент обращения, письменный ответ (выдача документа, являющегося результатом предоставления услуги) - в течение десяти рабочих дней со дня приема заявления.
В электронной форме обращения, через Портал - в течение десяти рабочих дней со дня приема заявления.
2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.6.1. При личном обращении в муниципальное учреждение:
заявление о предоставлении информации об образовательных программах (приложение № 1);
паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
2.6.2. При обращении в электронной форме, через Портал муниципальная услуга осуществляется в свободном доступе, где происходит автоматическая авторизация доступа.
Документы, подлежащие предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, не предусмотрены.
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.1. При личном обращении в муниципальное учреждение - в заявлении указаны неполные сведения или недостоверная информация о заявителе.
2.7.2. При обращении в электронной форме, через Портал основания для отказа не предусмотрены.
2.8. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги при очном обращении не должен превышать 15 минут.
2.9. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги при личном обращении не должен превышать 15 минут.
2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги
2.10.1. Помещения для предоставления муниципальной услуги должны быть размещены на этажах здания, не выше второго, и соответствовать противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.10.2. Места информирования заявителей оборудуются:
информационными стендами с визуальной текстовой информацией;
стульями и столами, а также письменными принадлежностями для возможности оформления документов.
Информация должна быть достоверной, актуальной, оформленной в доступной для заявителей форме.
2.10.3. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, режима работы.
2.10.4. ОУ размещают дополнительно информацию для ознакомления получателей услуги:
устав ОУ;
лицензию на право ведения образовательной деятельности ОУ;
свидетельство о государственной аккредитации ОУ (при его наличии).
2.10.5. Основными требованиями к информированию получателя услуги о правилах исполнения услуги являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.11.1. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
отсутствие жалоб со стороны заявителей;
количество взаимодействий заявителя с лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги;
наличие сайта ОУ;
наличие страницы сайта с размещенной информацией;
обновление информации об услуге в течение 30 дней с момента соответствующих изменений;
возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.11.2. В процессе предоставления муниципальной услуги муниципальные учреждения должны обеспечивать соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации, а также настоящего Регламента.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к Административному регламенту.
3.2. Административные процедуры при обращении в электронной форме, на портал http://gorono.ru.
N
Действия при выполнении административных процедур
Ответственное лицо
Максимальный срок
1
Прием заявления (Приложение № 1)
Специалист управления образования, ответственный за прием обращений через портал http://gorono.ru
Не более 1 рабочего дня с момента приема заявления
2
Передача заявления в муниципальное учреждение
Специалист управления образования, ответственный за прием обращений через портал http://gorono.ru
Не более 2 рабочих дней с момента приема заявления
3
Подготовка информации об образовательных программах и ее направление в электронном виде в управление образования
Сотрудник муниципального учреждения
Не более 5 рабочих дней с момента получения заявления в муниципальном учреждении
4
Предоставление заявителю информации об образовательных программах
Специалист управления образования, ответственный за прием обращений через портал http://gorono.ru
2 рабочих дня с момента получения информации от муниципального учреждения
3.3. При личном обращении заявитель обращается в муниципальное учреждение. Административные процедуры при личном обращении:
N
Действия при выполнении административных процедур
Ответственное лицо
Максимальный срок
1.
Прием заявления (приложение № 1)
Сотрудник муниципального образования
В соответствии с датой и временем обращения
2.
Проверка правильности заполнения заявления
Сотрудник муниципального образования
В соответствии с датой и временем обращения
3.
Отказ в приеме заявления и уведомление заявителя об отказе в приеме заявления (приложение № 2)
Сотрудник муниципального образования
В соответствии с датой и временем обращения заявителя
4.
Предоставление информации об образовательных программах
Сотрудник муниципального образования
Устный ответ - в момент обращения, письменный ответ - не более 10 рабочих дней с момента приема заявления
3.4. Информация об образовательных программах предоставляется в течение учебного года.
4. Формы контроля за исполнением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется Управлением образования муниципального образования город Новороссийск.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц главе муниципального образования или его заместителю.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
5.3.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.3.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.3.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.3.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя.
5.3.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.3.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.3.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Руководитель структурного подразделения и его заместители проводят личный прием заявителей.
Личный прием проводится по предварительной записи.
Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на информационных стендах администрации.
Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала муниципальных услуг либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.7. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:
5.7.1. Наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
5.7.2. Суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
5.7.3. Иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом администрации принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.
5.9. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Администрацией при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю в течение 7 дней, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о бессознательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину в течение 7 дней, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
5.10. Заявители вправе обжаловать принятые решения в судебном порядке. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения обращений, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве.
Начальник управления образования
Е.И.СЕРЕДА
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"
Директору ___________________________
_____________________________________
(Ф.И.О.)
от _________________________________,
(Ф.И.О. заявителя)
зарегистрированного по адресу: ______
_____________________________________
телефон: ____________________________
e-mail: _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ
И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ
УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ
Прошу предоставить сведения об образовательных программах и учебных
планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках (нужное подчеркнуть) в
___________________________________________________________________________
(полное наименование муниципального учреждения)
В _________________________________________________________________________
___________________________________________________________ классе (группе)
Способ информирования заявителя (необходимое отметить):
Устно (при личном обращении)
В бумажном виде (при личном обращении)
По электронной почте (электронный адрес
_____________________________________________________________)
Сведения о заявителе:
1. Ф.И.О.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2. Вид документа, подтверждающего личность
___________________________________________________________________________
Серия __________________ № ______________________________ кем и когда выдан
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
3. Адрес __________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
4. Контактный телефон
___________________________________________________________________________
Достоверность и полноту указанных сведений подтверждаю.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О
персональных данных" даю свое согласие уполномоченным лицам муниципальных
образовательных учреждений на обработку моих персональных данных, указанных
в заявлении, а также их передачу в электронной форме по открытым каналам
связи сети Интернет в государственные и муниципальные органы и долгосрочное
использование в целях предоставления муниципальной услуги согласно
действующему законодательству Российской Федерации. Настоящее согласие
может быть отозвано мной в письменной форме и действует до даты подачи мной
заявления об отзыве. С порядком подачи заявления в электронном виде
ознакомлен.
"____" ______________ 20__ г. "______" ч. "______" мин.
(дата и время подачи заявления)
_______________________/___________________________________________________
(подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.)
Начальник управления образования
Е.И.СЕРЕДА
Приложение № 2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"
_____________________________________
_____________________________________
_____________________________________
(Ф.И.О. заявителя, адрес)
№ ___ "____" _________________ 20__ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ
ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ),
ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ
Настоящим уведомляю, что принято решение об отказе в приеме Вашего
заявления о предоставлении информации о
___________________________________________________________________________
______________________________ от _________________________________________
(дата заявления)
в связи с тем, что ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причины отказа)
Руководитель муниципального учреждения ____________________________________
(расшифровка подписи)
Начальник управления образования
Е.И.СЕРЕДА
Приложение № 3
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
об образовательных программах
и учебных планах, рабочих
программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Обращение заявителя с запросом (заявлением)
\/ \/ \/
Лично через Портал через сайт
муниципального
\/ \/ учреждения
Прием заявления
\/ \/
Предоставление информации заявителю
\/
Предоставление муниципальной услуги завершено
Начальник управления образования
Е.И.СЕРЕДА
------------------------------------------------------------------